Вопросы
и ответы

Выберите услугу и параметры, добавьте позиции в корзину и перейдите к оформлению. Укажите имя, телефон и удобный способ связи: MAX по телефону или Telegram по имени пользователя. После отправки заказ, расчёт и прикреплённые макеты поступят в студию. Мы проверим файлы и подтвердим стоимость, оплату и получение.

Сейчас на сайте можно рассчитать визитки и все виды наклеек и стикерпаков. Для остальных услуг пришлите размер, материал, тираж и макет — стоимость согласуем со студией.

Да. Добавляйте позиции в корзину: у каждой сохраняются собственные параметры. Стоимость услуг без онлайн-расчёта уточним при согласовании.

От услуги, размера, материала, тиража, цветности и дополнительной обработки. Укажите все параметры и приложите макет. Итоговый состав и стоимость заказа подтверждаем до производства.

Добавление позиций в корзину сохраняет ваш расчёт. Чтобы передать заказ в студию, откройте оформление, заполните контакты, выберите MAX или Telegram и отправьте заказ. PDF и прикреплённые макеты передаются вместе с параметрами. Производство начнётся после проверки файлов и подтверждения студии.

Нажмите «Скачать запрос», сохраните текстовый файл и отправьте его вместе с макетами на tekkkst@yandex.ru самостоятельно. Можно также обратиться в Telegram или MAX через кнопку «Задать вопрос».

Для наклеек и стикерпаков параметры можно изменить из корзины. Для остальных позиций при необходимости добавьте новый расчёт. Если запрос уже отправлен, сообщите студии о правках до запуска производства.

Прикрепите макет к позиции в корзине или к форме оформления заказа. После отправки файлы поступят в студию вместе с параметрами и расчётом. Также можно согласовать передачу через tekkkst@yandex.ru, Telegram или MAX. Укажите услугу, размер, материал, тираж и особенности заказа.

Сохраните документ в PDF и проверьте его перед отправкой. PDF помогает сохранить расположение текста, таблиц и изображений. Если нужен именно редактируемый исходник Word или Excel, сначала согласуйте контрольный макет.

В Word выберите «Файл» → «Сохранить как» или «Экспорт» и формат PDF. Откройте полученный файл и проверьте шрифты, количество и порядок страниц, таблицы, поля и ориентацию.

Для документов и полиграфии обычно удобен PDF. Для фотографий подойдут исходные JPG или TIFF. Для резки нужен векторный контур в масштабе 1:1. Прозрачность, белила и технические слои готовятся по требованиям выбранной услуги.

Пришлите исходный файл и опишите задачу. Проверим подготовку, подскажем, что исправить, и согласуем необходимые работы до печати. Если нужен дизайн или доработка, отдельно уточним объём, стоимость и срок.

Да. Пробный лист оплачивается по прайс-листу. Уточните параметры пробы со студией перед печатью всего тиража.

В разделе «Технические требования» есть отдельные памятки для всех 55 услуг: форматы файлов, размер и масштаб, поля, контуры, белила и проверка перед запуском. Найдите свою услугу через поиск или выберите направление.

После полного согласования макета. Ориентир рассчитывается по сумме заказа и дневному объёму направления с округлением вверх; если направлений несколько, берём самый длительный срок. Таблица объёмов и пример расчёта есть на странице доставки. Работаем пн–пт с 09:00 до 18:00, выходные в производственный срок не входят.

Сообщите нужную дату, параметры и приложите готовый макет. Возможность срочного изготовления и стоимость уточним до подтверждения заказа: они зависят от технологии, объёма и загрузки производства.

После проверки макета и согласования итоговой стоимости сообщим доступный способ оплаты и реквизиты. Если нужны счёт или документы для организации, укажите это при обращении.

Нет. Расчёт или запрос содержит параметры заказа и помогает согласовать стоимость. Он не является платёжным документом или подтверждением оплаты.

В студии: Барнаул, проспект Строителей, 11. Работаем пн–пт 09:00–18:00, сб–вс — выходные. Перед поездкой уточните готовность заказа.

Нет. Способ получения, адрес, стоимость и срок доставки согласуем отдельно. Производственный срок и время в пути — разные сроки.

Да. Для отправки предусмотрены ПЭК, СДЭК, Деловые Линии и Энергия. Сообщите город, адрес и удобный способ получения. В калькуляторе перевозчика укажите забор курьером из Барнаула, проспект Строителей, 11. Условия и стоимость согласуем до подтверждения заказа.

Размер и вес упаковки зависят от конкретного заказа. После производства подтвердим фактические параметры груза, если они нужны перевозчику. Особые требования к защите, маркировке или получателю сообщите при согласовании отправки.

До отправки заказа выбранные макеты остаются в вашем браузере. При оформлении они загружаются на сервер и передаются студии вместе с параметрами заказа и PDF. Само добавление файла или позиции в корзину ещё не отправляет заказ.

Имя, телефон и комментарий нужны для связи по вашему обращению и согласования заказа. Перед подготовкой письма или скачиванием запроса можно ознакомиться с текстом согласия и отметить чекбокс самостоятельно.

Да. Закройте уведомление о cookies крестиком: корзина и настройки продолжат работать без аналитики. Изменить выбор можно через «Настройки cookies» в подвале. Согласие на аналитику отдельно от согласия на обработку данных в запросе.

Да, доступны односторонняя и двусторонняя печать A4 и A3, чёрно-белые и цветные страницы. В задании укажите номера цветных страниц, порядок и количество экземпляров. Лучше передать проверенный PDF.

Да. Принесите бумажный оригинал и укажите нужные страницы, формат A4/A3, цветность, количество комплектов и способ размещения на листе. Заранее сообщите, можно ли расшивать документ.

Отправьте исходные фотографии из галереи в почту или мессенджер как файлы, сохранив исходное качество. Для обычной фотопечати ориентир — около 300 ppi в готовом размере. Перед печатью проверьте кадрирование и нужный размер.

Да, можно принести готовое изделие или заказать печать с ламинированием. Укажите формат, количество и выбранный пакет ламинации; подходящий вариант согласуем до работы.

Пластиковую пружину обычно можно раскрыть и заменить листы; металлическую при изменении блока чаще требуется переплести. Передайте страницы по порядку и укажите сторону переплёта, тип пружины и обложки.

Подойдёт финальный PDF A4 или готовый печатный блок до 300 листов. Проверьте порядок страниц и поле со стороны переплёта. Цвет обложки, надписи и дополнительные работы согласуйте до изготовления.

Да. Принесите оригиналы до A3 и уточните порядок страниц, цветность и формат результата: один PDF, отдельные файлы или другое согласованное деление.

Формат — 58 × 40 мм, минимальный тираж — 50 штук. Нужен чёрно-белый макет. Для переменных данных передайте таблицу, где одна строка соответствует одной этикетке, и проверьте читаемость штрихкодов.

Нет. Передайте последовательный PDF A5 для двусторонней печати, без самостоятельного спуска. Количество полос должно быть кратно четырём, тираж — не менее 10 экземпляров. Обложку отправьте отдельно, если её материал отличается, и явно укажите её учёт в общем объёме.

Передайте PDF по листам и ведомость с форматом, цветностью, масштабом и количеством экземпляров. Для точного масштаба используйте фактический размер и контрольный размер в макете: режим «вписать» может изменить геометрию.

Подготовьте комплект листов или файлов и ведомость тома: порядок, формат готового блока, тип пружины и сторону подшивки. Обложки и разделители обозначьте отдельно.

Приложите чертежи и укажите применяемую схему или ГОСТ, конечный формат и необходимость полосы для подшивки. Схему складывания согласуйте до обработки тиража.

Максимальный формат оригинала — A3. Передайте ведомость с именами файлов и цветностью. Если важно сохранить масштаб 1:1, укажите контрольный размер.

Укажите формат результата, коэффициент масштаба и количество копий. Подойдёт бумажный оригинал или цифровой файл. Для проверки размеров добавьте контрольный отрезок и согласуйте результат до тиражирования.

Передайте PDF A3/A4 по порядку чтения. Обложку и разделители включите отдельными страницами или отправьте отдельными файлами. Укажите материал, цветность и способ переплёта.

Нужен PDF в масштабе 1:1, ширина до 841 мм и длина до 18 000 мм. Обязательно добавьте контрольный размер или квадрат и проверьте, что файл не масштабируется автоматически.

Передайте PDF в масштабе 1:1: лицо и оборот — отдельными страницами одинакового размера. Текст и логотипы желательно сохранить векторными. Вылеты и безопасные поля проверьте по памятке услуги.

Для листовок установлены вылеты 4 мм с каждой стороны. Передайте PDF 1:1, продолжите фон за линию реза и оставьте текст внутри безопасного поля. Печатное поле — 305 × 430 мм.

Передайте развёрнутый буклет в PDF 1:1: каждая сторона отдельной страницей. Схему и направление сгибов приложите отдельно; служебные линии не должны попасть в печатную графику.

Передайте последовательный PDF страниц без самостоятельного спуска и искусственных разворотов. Обложку при необходимости отправьте отдельно. Формат, крепление и порядок страниц согласуйте перед печатью.

Основной блок передайте PDF по порядку страниц. Обложку и вставки, которые отличаются материалом, обозначьте и приложите отдельно. Укажите формат, тираж и способ сборки.

Нужен PDF в развёрнутом размере и отдельная схема направления сгиба и ориентации внутренних сторон. Проверьте, как будут располагаться текст и изображения после складывания.

Да. Передайте образец в PDF и таблицу XLSX/CSV: одна строка — одна грамота или диплом. Проверьте написание имён и покажите образец с самым длинным значением.

Приложите PDF шаблона и таблицу номеров, номиналов или кодов. Одна строка соответствует одному сертификату. Сохраните ведущие нули и проверьте крайние значения.

Передайте PDF, JPG или TIFF в конечном размере. Для близкого просмотра ориентир — 150–300 ppi в зависимости от размера. Заголовки лучше оставить векторными, а качество растра проверить в готовом размере.

Помимо печатного PDF передайте отдельный векторный контур бирки и размерную схему отверстия. Укажите готовые размеры, расположение отверстия и дополнительную обработку.

Да. Контур реза должен быть отдельным замкнутым вектором 1:1 без дублей и самопересечений. Вылет добавляется снаружи линии реза, важные элементы остаются внутри безопасного поля.

Укажите готовый диаметр и передайте векторный круг с печатной графикой. Вылет располагается снаружи линии реза и не увеличивает указанный готовый диаметр изделия.

Скругления обозначьте отдельным векторным контуром с заданным радиусом углов. Макет подготовьте 1:1, укажите готовую ширину и высоту и выбранный материал.

Передайте файл всего пака с внешним размером и отдельные замкнутые контуры каждого стикера. Проверьте расстояния между элементами и безопасные поля; технические линии не должны печататься.

Подготовьте макет 1:1. Для фигурной формы нужен отдельный векторный контур, для прозрачной плёнки — понятная схема белил. Белая область на картинке сама по себе не задаёт печать белой краской.

Передайте PNG, PDF или AI с настоящей прозрачностью. Белый фон и шахматная сетка, нарисованные в изображении, не являются прозрачными областями. Приложите общий вид композиции.

Нет. Передайте один макет дизайна и векторный контур при резке; раскладку на SRA3 выполняет производство. Для варианта с резкой предусмотрены поле 20 мм и зазор не менее 3 мм, без резки — поле 8 мм и зазор 0 мм.

Для объёмной заливки нужен плавный замкнутый внешний контур. Острые лучи, узкие перемычки и глубокие выемки требуют проверки. Белую или прозрачную основу выберите до подготовки макета.

Передайте макет в точном готовом диаметре и выберите белую или прозрачную основу. Работу белого цвета и подложки согласуйте до подготовки печатного файла.

Нужен макет основания 1:1 и согласованный контур углов. Радиусы лучше задать явно: плавная форма должна подходить для объёмной заливки.

Приложите макет подложки, отдельные файлы или контуры каждого 3D-элемента и количество элементов в паке. Проверяется общий размер подложки и пригодность к заливке каждой наклейки.

Да, если масштаб согласован и явно указан в задании. Подойдут PDF, TIFF или JPG в масштабе 1:1 либо 1:10. Отдельно укажите готовый размер и обработку краёв.

Качество зависит от исходника, готового размера и расстояния просмотра. Передайте исходный PDF, JPG или TIFF в готовом размере; проверьте реальные пиксели изображения и отправьте файл на проверку.

Передайте PDF в финальном размере. Заголовки лучше сохранить векторными, изображения — с достаточным разрешением в готовом размере. Проверьте безопасные поля и читаемость на предполагаемом расстоянии.

Укажите размер лицевой части и выбранный подрамник. При завороте изображения на боковины нужен дополнительный припуск, который подтверждается после выбора подрамника. Используется синтетический матовый холст и UV-печать.

Для фигурной резки — да, отдельный векторный контур. Печатный макет передайте PDF, TIFF или AI в конечном размере. Материал и условия применения укажите до производства.

Нужны чистый вектор 1:1 и фото или схема места размещения с реальными размерами. Поле задания — от 200 × 200 до 600 × 2000 мм. Укажите цвет и особенности монтажа.

Приложите вектор 1:1 и схему стекла с размерами секций. Укажите сторону монтажа и направление чтения: это важно для зеркального расположения. Поле задания — от 200 × 200 до 600 × 2000 мм.

Приложите печатный макет и размерную схему панели: готовый габарит, толщину, отверстия и фигурный край, если они нужны. Материал и дополнительную обработку согласуйте до изготовления.

Передайте печатный макет, размер панели, толщину и способ размещения. Заранее укажите требования к краю и креплению, чтобы согласовать обработку и готовые размеры.

Передайте PDF или AI 1:1 и чертёж заготовки. Цветное изображение, слой WHITE и прозрачные зоны должны быть однозначно разделены. Для этой услуги габарит — от 50 × 50 до 400 × 600 мм; материал и толщину согласуйте до печати.

Чистый вектор 1:1 со шрифтами в кривых и одной траекторией на каждый рез. Поле задания — от 200 × 200 до 600 × 2000 мм. Монтажная плёнка Oratape предусмотрена по умолчанию.

Нет, ПВХ и винил исключены из материалов для CO₂-резки. Передайте вектор 1:1, разделите резку и гравировку по слоям или цветам и укажите подходящий материал и толщину для согласования.

Это доля реальной гравировки внутри выбранной прямоугольной зоны, а не мощность лазера. Укажите область и процент заполнения, приложите вектор или контрастный растр 1:1. Например, тонкий текст обычно соответствует 10–20%, сплошная заливка — 100%.

Приложите печатный макет 1:1 и чертёж готовой таблички с размерами и отверстиями. Материал, толщину и способ крепления согласуйте заранее.

Передайте контур 1:1, печатный макет или гравировку и схему отверстия с фурнитурой. Проверьте внешний размер, отступы возле отверстия и ориентацию изображения.

Максимальный размер — 600 × 400 мм. Предусмотрены алюминий или AISI толщиной 0,5–1,0 мм и двухслойный пластик 1,5 мм. Приложите макет 1:1, таблицу маркировок и схему отверстий.

Да, эта услуга относится к готовым металлическим пластинам или шильдам размером до 600 × 400 мм из алюминия или AISI толщиной 0,5–1,0 мм. Передайте макет 1:1 и схему крепления. Печать на другом металлическом изделии заказчика требует отдельного согласования.

Приложите макет 1:1, таблицу с диапазоном номеров и парностью и размерную схему отверстия. Сохраните ведущие нули и проверьте начало и конец нумерации.